Policy on Privacy

BUZZ DMC is committed to safeguarding personal data in strict compliance with the legislation on personal data protection, in particular (EU) Regulation 2016/679 of the European Parliament and of the Council of 27 April 2016, entitled General Data Protection Regulation (GDPR).

In this policy on Privacy, we explain the kind of personal data we collect, the purposes to which it can be put, who we share it with, how long we keep it, how we can be contacted and how you can exercise your rights.

1 – What is the entity responsible for collecting the data?

BUZZPATH ESPAÑA SL, called BUZZ DMC, is the entity responsible for processing personal data.

BUZZ DMC can be contacted via the email gdpr@spaindmc.buzz or by contacting the premises: Avenida de Manoteras 30, Escalera A, Piso 3, Puerta 07, Madrid-28050.

2 – What is the personal data collected by BUZZ DMC?

BUZZ DMC can collect your personal data via the site, by e-mail, over the phone or in your presence.

The following categories of personal data are processed by BUZZ DMC:

  • Main forms of identification (name, ID or tax number, passport no, nationality, residential address, e-mail address, telephone no, gender, date of birth, photo);
  • Additional forms of identification (bank details, social network addresses, level of education, profession);
  • Sensitive data (dietary restrictions and any physical disabilities).

3 – What does BUZZ DMC use your personal data for?

  • To supply the client with the services requested and manage them
  • To respond to requests for information related to the promotion of tourism products or any other issue which was the reason for contacting us.
  • Evaluate the quality of the services, because getting feedback from clients on their experience helps us to improve our offer.
  • Marketing, by making our services known.
  • To process the personal data supplied via the “JOIN US” form. The data collected is processed for the purposes of recruitment, selection and curricular analysis, notwithstanding other purposes inherent in HR.

4 – What is the legal basis for the processing?

  • Prior express consent, given freely and unequivocally and after being fully informed. For example, your consent for BUZZ DMC to use, for contact purposes, your personal data sent by completing the contact form available on our site.
  • Carrying out an agreement in which BUZZ DMC and the client, in his/her capacity as holder of the personal data are parties, or for any pre-contractual steps requested by the holder of the personal data;
  • Compliance with any legal obligations which BUZZ DMC is subject to and which are anticipated, in particular in legislation related to accounting, tax and tourism.
  • Legitimate interests pursued by BUZZ DMC or third parties, such as data processing in order to improve the quality of the services provided.

5 – Who is the intended receiver of the personal data?

The furnishing of information or provision of services by BUZZ DMZ may involve using the services of subcontracted third parties in the processing of your personal data, including entities outside the European Union. This could mean that such third parties have access to your personal data.

In such circumstances, BUZZ DMC will only use subcontracted entities that offer sufficient guarantees that the technical and organisational measures carried out ensure that the processing complies with the stipulations of the data protection legislation. These guarantees and obligations of the subcontractor will be established by a signed agreement between BUZZ DMC and one of these third parties.

It may be necessary for BUZZ DMC to transfer collected personal data to a third country outside the European Union (EU) and which does not appear in the list of countries already approved by the EU as meeting acceptable levels of protection of personal data. In such cases, BUZZ DMC will ensure that these transfers of personal data are made in strict conformity with the applicable legal norms for the protection of personal data.

6 – How long do we keep the data?

BUZZ DMC only keeps your personal data for the period of time needed to achieve the purposes which motivated their collection, It is always in accordance with the law and guidelines of the Comissão Nacional de Proteção de Dados (the National Commission for the Protection of Data) or until such time as you exercise your right of opposition, your right for the information to be erased or you withdraw your consent, whichever of the above is applicable.

7 – What are the rights of the holders of the data?

As regards personal data processed by BUZZ DMC, the holder of personal data has the following rights, to be exercised in terms of the GDPR and other applicable legislation relating to personal data:

  • The right to have access to his/her personal data.
  • The right to rectify his/her personal data.
  • The right to erase his/her personal data.
  • The right to limit the processing of his/her personal data.
  • The right of portability of the personal data furnished by him/her.
  • The right to oppose a particular way of processing personal data relating to him/her.

When the processing is based on his/her consent, he/she has the right to withdraw this at any stage, without compromising the lassitude of the processing carried out by BUZZ DMC based on the consent given previously.

The holder of personal data also has the right, in all cases, to lodge a complaint with a controlling body. In the case of Spain, this role is assumed by the Agencia de Protección de Datos.

8 – Policy regarding cookies

What are cookies?
A cookie is a small text archive which identifies your computer on our server. Cookies in themselves do not identify the individual user, merely the computer used. Cookies are not used to collect personal data. Cookies help to determine the usefulness, interest and number of searches on the BUZZ DMC site, resulting in faster and more efficient surfing. They also analyse traffic with the aim of improving our service.

How to manage the cookies?

Browsers of the web enable some control to be exerted over cookies through the configurations of the browser. Most browsers enable cookies to be blocked or block cookies from specific sites. Browsers can also help you to erase the cookies when you close the browser. You should note, however, that this could mean that any ops-outs or preferences defined on the site will be lost.
To know more about cookies, including the way to see how cookies were created and how to manage and exclude them, visit www.allaboutcookies.org which includes information on how to manage your configurations for the different suppliers of browsers.

9 – Changes to the Policy on Privacy

BUZZ DMC reserves the right to update or modify this policy on Privacy at any time, especially in order to adapt it to changes in legislation. Any such changes are published on the site.

10 – Other Information

BUZZ DMC is not responsible for any harm that might occur in connection with information contained in this site. Such information is merely informative in nature.

All the contents of the site (in particular the texts and images) and their respective rights are the exclusive property of BUZZ DMC.

11 – Doubts?

If you have any doubts about any of the issues dealt with in this policy on privacy, please contact us by email gdpr@spaindmc.buzz or write to us at this address: Avenida de Manoteras 30, Escalera A, Piso 3, Puerta 07, Madrid-28050.

Política de Privacidad

BUZZ DMC se compromete a salvaguardar los datos personales en estricto cumplimiento de la legislación sobre protección de datos personales, en particular en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016, titulado Reglamento general de protección de datos (GDPR).

En esta política de privacidad, explicamos el tipo de datos personales que recopilamos, los fines a los que se pueden destinar, con quién los compartimos, durante cuánto tiempo los conservamos, cómo podemos ser contactados y cómo puede ejercer sus derechos.

1 – ¿Quién es la entidad responsable de recopilar los datos?

BUZZPATH ESPAÑA SL, denominada BUZZ DMC, es la entidad responsable del tratamiento de los datos personales.

Se puede contactar con BUZZ DMC a través del correo electrónico gdpr@spaindmc.buzz o mediante correo postal en la siguiente dirección: Avenida de Manoteras 30, Escalera A, Piso 3, Puerta 07, Madrid-28050.

2 – ¿Cuáles son los datos personales que recopila BUZZ DMC?

BUZZ DMC puede recopilar sus datos personales a través del sitio, por correo electrónico, por teléfono o en su presencia.

BUZZ DMC establece como datos personales los siguientes:

  • Principales formas de identificación (nombre, identificación o número de identificación fiscal, número de pasaporte, nacionalidad, dirección de residencia, dirección de correo electrónico, número de teléfono, sexo, fecha de nacimiento, foto);
  • Formas adicionales de identificación (datos bancarios, direcciones de redes sociales, nivel de educación, profesión);
  • Datos sensibles (restricciones dietéticas y cualquier discapacidad física)

3 – ¿Para qué utiliza BUZZ DMC sus datos personales?

  • Suministrar al cliente los servicios solicitados y gestionarlos.
  • Responder a solicitudes de información relacionadas con la promoción de productos turísticos o cualquier otro tema que haya sido motivo de contacto con nosotros.
  • Evaluar la calidad de los servicios, porque recibir información de los clientes sobre su experiencia nos ayuda a mejorar nuestra oferta.
  • Marketing, dando a conocer nuestros servicios.
  • Tratar los datos personales facilitados a través del formulario “ÚNETE A NOSOTROS”. Los datos recabados son tratados con fines de reclutamiento, selección y análisis curricular, sin perjuicio de otros fines inherentes a RRHH.

4 – ¿Cuál es la base legal para el procesamiento?

  • Consentimiento previo expreso, otorgado de forma libre e inequívoca y previa información completa. Por ejemplo, su consentimiento para que BUZZ DMC utilice, con fines de contacto, sus datos personales enviados al completar el formulario de contacto disponible en nuestro sitio.
  • Llevar a cabo un contrato en el que BUZZ DMC y el cliente, en su calidad de titular de los datos personales, sean parte, o para cualquier trámite precontractual solicitado por el titular de los datos personales;
  • Cumplimiento de las obligaciones legales a las que esté sujeta BUZZ DMC y que estén previstas, en particular en la legislación relacionada con la contabilidad, la fiscalidad y el turismo.
  • Intereses legítimos perseguidos por BUZZ DMC o terceros, como el tratamiento de datos con el fin de mejorar la calidad de los servicios prestados.

5 – ¿Quién es el destinatario previsto de los datos personales?

El suministro de información o la prestación de servicios por parte de BUZZ DMZ puede implicar el uso de los servicios de terceros subcontratados en el procesamiento de sus datos personales, incluidas entidades fuera de la Unión Europea. Esto podría significar que dichos terceros tengan acceso a sus datos personales.

En tales circunstancias, BUZZ DMC únicamente utilizará entidades subcontratadas que ofrezcan garantías suficientes de que las medidas técnicas y organizativas llevadas a cabo aseguran que el tratamiento cumple con lo estipulado en la legislación de protección de datos. Estas garantías y obligaciones del subcontratista se establecerán mediante acuerdo firmado entre BUZZ DMC y uno de estos terceros.

En tales circunstancias, BUZZ DMC únicamente utilizará entidades subcontratadas que ofrezcan garantías suficientes de que las medidas técnicas y organizativas llevadas a cabo aseguran que el tratamiento cumple con lo estipulado en la legislación de protección de datos. Estas garantías y obligaciones del subcontratista se establecerán mediante acuerdo firmado entre BUZZ DMC y uno de estos terceros.

6 – ¿Durante cuánto tiempo conservamos los datos personales?

BUZZ DMC solo conserva sus datos personales durante el período de tiempo necesario para lograr los fines que motivaron su recopilación, siempre de acuerdo con la ley establecida por la Comisión Nacional de Protección de Datos o hasta el momento en que ejerza su derecho de oposición, su derecho a que se borre la información o retire su consentimiento, en cualquiera de los casos anteriores es aplicable.

7 – ¿Cuáles son los derechos de los titulares de los datos?

En lo que respecta a los datos personales tratados por BUZZ DMC, el titular de los datos personales tiene los siguientes derechos, a ejercer en términos del RGPD y demás legislación aplicable en materia de datos personales:

  • El derecho a tener acceso a sus datos personales.
  • Derecho a rectificar sus datos personales.
  • El derecho a borrar sus datos personales.
  • El derecho a limitar el tratamiento de sus datos personales.
  • El derecho a la portabilidad de los datos personales facilitados por él.
  • El derecho a oponerse a una forma particular de tratamiento de los datos personales que le conciernen.

Cuando el tratamiento se base en su consentimiento, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento, sin comprometer la lasitud del tratamiento realizado por BUZZ DMC en base al consentimiento prestado previamente.

El titular de los datos personales también tiene derecho, en todos los casos, a presentar una reclamación ante un organismo de control. En el caso de España, este papel lo asume la Agencia de Protección de Datos.

8 – Política de cookies

¿Qué son las cookies?
Una cookie es un pequeño archivo de texto que identifica su dispositivo electrónico en nuestro servidor. Las cookies en sí mismas no identifican al usuario individual, simplemente al dispositivo electrónico utilizado. Las cookies no se utilizan para recopilar datos personales. Las cookies ayudan a determinar la utilidad, el interés y el número de búsquedas en el sitio BUZZ DMC, lo que da a lugar a una navegación más rápida y eficiente. También analizan el tráfico con el objetivo de mejorar nuestro servicio.

¿Cómo gestionar las cookies?

Los navegadores de la web permiten ejercer cierto control sobre las cookies a través de las configuraciones del navegador. La mayoría de los navegadores permiten bloquear las cookies o bloquear las cookies de sitios específicos.
Los navegadores también pueden ayudarlo a borrar las cookies cuando cierra el navegador. Sin embargo, debe tener en cuenta que esto podría significar que se perderán las exclusiones o preferencias definidas en el sitio.
Para saber más sobre las cookies, incluida la forma de ver cómo se crearon las cookies y cómo administrarlas y excluirlas, visite www.allaboutcookies.org que incluye información sobre cómo administrar sus configuraciones para los diferentes proveedores de navegadores.

9 – Cambios en la Política de Privacidad

BUZZ DMC se reserva el derecho a actualizar o modificar esta política de Privacidad en cualquier momento, especialmente con el fin de adaptarla a cambios en la legislación. Cualquiera de estos cambios se publica en el sitio.

10 – Información Adicional

BUZZ DMC no es responsable de ningún daño que pueda ocurrir en relación con la información contenida en este sitio. Dicha información es de naturaleza meramente informativa.

Todos los contenidos del sitio (en particular los textos e imágenes) y sus respectivos derechos son propiedad exclusiva de BUZZ DMC.

11 – ¿Dudas?

Si tiene alguna duda sobre alguno de los temas tratados en esta política de privacidad, por favor contáctenos por correo electrónico gdpr@spaindmc.buzz o mediante correo postal a la siguiente dirección: Avenida de Manoteras 30, Escalera A, Piso 3, Puerta 07, Madrid-28050.